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¿Qué es Beocampus?Beocampus es la plataforma de aprendizaje digital de Bang & Olufsen. Aquà puede encontrar todo lo que necesita saber para vender, instalar y reparar productos Bang & Olufsen con éxito.
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¿Cómo puedo obtener una cuenta de Beocampus?Socio de Bang & Olufsen con una cuenta ROS: deberÃa inscribirse automáticamente en Beocampus. Asóciese con su representante de Bang & Olufsen si tiene más preguntas. Su cuenta deberÃa estar activa en Beocampus en 24 horas. Socio de Bang & Olufsen sin cuenta ROS: puede solicitar una cuenta de Beocampus aquà → enlace. ComunÃquese con su representante de Bang & Olufsen para conocer su CÓDIGO. Empleado de Bang & Olufsen: se le inscribe automáticamente en Beocampus. Asóciese con su gerente directo o representante de People & Culture si tiene más preguntas.
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¿Cómo inicio sesión en Beocampus?Tengo una cuenta ROS: acceda a Beocampus a través de www.beo .com No tengo una cuenta ROS: vaya a www.beocampus.com, haga clic en iniciar sesión e ingrese sus credenciales. Empleado de Bang & Olufsen: acceda a Beocampus a través de su cuenta de SuccessFactors.
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¿Cuántos idiomas ofrece Beocampus?8: inglés, danés, español, francés, alemán, italiano, japonés y chino simplificado
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¿Cómo cambio el idioma de la interfaz de usuario de Beocampus?Desde Beocampus Home, haga clic en "Opciones y ajustes". Elige el idioma y la configuración regional que prefieras en el menú. Haga clic en "Aplicar cambios".
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¿Existe una aplicación móvil Beocampus?Puedes usar Beocampus en tu Smartphone o Tablet. Puede encontrar una guÃa en PDF sobre cómo usar Beocampus con la aplicación móvil SAP SuccessFactors para iOS y Android aquÃ: enlace También puede usar su navegador web en su teléfono inteligente o tableta.
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¿Cuáles son los requisitos del sistema Beocampus?Puede usar Beocampus con la mayorÃa de los principales navegadores comerciales en Mac y PC con Windows. Encuentre todos los requisitos oficiales del sistema aquÃ: Sistemas Técnicos para SAP SuccessFactors HXM Suite
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¿Dónde puedo encontrar los cursos que me han asignado?Puede encontrar la formación asignada en "Aprendizaje asignado a usted" o en el mosaico "Resumen del aprendizaje" en la página de inicio de Beocampus. Para obtener una visión general de los cursos, haga clic en el icono situado en el cornete superior derecho del banner para ampliarlo:
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¿Dónde puedo encontrar los cursos que ya he completado?Puede encontrar el aprendizaje completado en el mosaico "Aprendizaje completado" en la página "Resumen del aprendizaje".
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¿Puedo tomar cursos no asignados a m�¡Por supuesto! Puede explorar todos los cursos en el mosaico "Buscar cursos" en la página "Resumen de aprendizaje", buscar el curso que le interesa y luego asignarlo.
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¿Cómo sé si tengo que completar un curso obligatorio?La capacitación obligatoria se marcará como "REQUERIDA" en el mosaico "Aprendizaje asignado a usted" en la página "Resumen del aprendizaje".
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¿Cómo puedo revisar un curso que ya he completado?Después de completar un curso, puede revisarlo en cualquier momento siguiendo unos sencillos pasos. 1. Localiza el curso en tu "Aprendizaje completado": 2. Haga clic en el curso que desea revisar: 3. Haga clic en "Revisar contenido": Navega por el curso seleccionado sin restricciones. IMPORTANTE: Si el curso que desea revisar ha sido actualizado o eliminado del catálogo de Beocampus, no podrá revisarlo. En su lugar, será redirigido a Beocampus o encontrará una alerta similar a esta:
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¿Cómo navego por el catálogo de formación de Beocampus?Puede explorar todos los cursos haciendo clic en 'Examinar todos los cursos' en el mosaico "Buscar cursos" en la página "Resumen de aprendizaje".
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¿Puedo buscar cursos de Beocampus en otro idioma?SÃ. Puede explorar todos los cursos, en todos los idiomas disponibles en el mosaico "Buscar cursos" en la página "Resumen de aprendizaje". Cuando seleccione un curso, aparecerán todos los idiomas y versiones disponibles.
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Informe: ¿Puedo tener una visión general de la progresión de aprendizaje de mi equipo en Beocampus?La función "Mi equipo" es una potente función que le permite: tener una visión general de la progresión de aprendizaje de su equipo, obtener informes, asignar cursos especÃficos y mucho más. EnvÃa una solicitud a elearning@bang-olufsen.dk si necesitas configurar "Mi equipo". Aquà tienes un ejemplo de cómo puedes configurar varios equipos: Instrucciones aquÃ.
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Informe: Tengo un equipo, ¿cómo puedo ver el progreso de mi aprendizaje en equipo en Beocampus?En Beocampus puedes crear una jerarquÃa para tu equipo. Esto permitirá a los supervisores seguir la progresión de Teams Learning. ComunÃquese con su representante local de Bang & Olufsen para configurar la configuración de su equipo. Instrucciones aquÃ. Por favor, póngase en contacto con su representante local de Bang & Olufsen para gestionar la configuración de su equipo o escriba a elearning@bang-olufsen.dk.
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En la sección Aprendizaje asignado a usted puedo ver un elemento marcado como OBLIGATORIO pero cuando lo abro algunos cursos están marcados como "OPCIONALES". ¿Que significa eso?Queremos que todos los usuarios de Beocampus puedan navegar libremente por el catálogo de cursos de Bang & Olufsen Digital. Para ello, todos nuestros cursos digitales están configurados como "NO REQUERIDOS". Cuando un viaje de aprendizaje especÃfico requiere que un usuario tome algunos cursos digitales especÃficos, Beocampus crea "Programas de capacitación" que incluyen uno o varios cursos digitales. Estos "Programas de capacitación" pueden estar marcados como "REQUERIDOS" y tendrán una fecha de vencimiento. El estado de un programa de capacitación siempre prevalecerá sobre el de un solo curso digital.
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¿Por qué recibo correos electrónicos diarios de Beocampus?Beocampus envÃa notificaciones automáticas 30 dÃas antes de la fecha lÃmite de un curso requerido. Si cree que no deberÃa recibir ninguna notificación, escriba a elearning@bang-olufsen.dk.
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¿Cómo puedo cambiar el idioma de los cursos que me asignan?Si desea cambiar el idioma de los cursos que Beocampus le asigna automáticamente, envÃe su solicitud a elearning@ bang-olufsen.dk
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Cuando intento conectarme a Beocampus, el sitio web me solicita un ID de empresa de SAP SuccessFactors. ¿Qué deberÃa de escribir?ID de SAP SuccessFactors de Bang & Olufsen id: " bangolufse
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Tengo una cuenta ROS y no puedo iniciar sesión en Beocampus desde beo.com, ¿qué debo hacer?Si tiene una cuenta ROS, esa también es su cuenta Beocampus. DeberÃa poder iniciar sesión en Beocampus siguiendo estos pasos: Navegue a beo.com Inicie sesión con sus credenciales de ROS Haga clic en el mosaico de Beocampus Si estas instrucciones no funcionan, envÃe a elearning@bang-olufsen.com una captura de pantalla de su página beo.com, con su nombre de usuario visible en la esquina superior derecha (ver imagen): Nota: no podrá restablecer su contraseña de "Beocampus" ni solicitar una nueva. Tu cuenta ROS es tu cuenta Beocampus.
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No puedo encontrar la respuesta a mi pregunta. ¿Qué tengo que hacer?Si no encuentra una respuesta a sus preguntas y su representante de Bang & Olufsen no puede ayudarlo, escriba su solicitud a elearning@bang-olufsen.dk.
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No puedo iniciar sesión en Beocampus. Aterrizo en una página web de "Inicio de sesión no válido" de SAP SuccessFactors. ¿Qué hacer?Cuando intenta acceder a Beocampus, aterriza en una página web de "Inicio de sesión no válido", similar a esta: Si acaba de crear su cuenta en ROS, espere 24 horas antes de intentar acceder a Beocampus. Si es empleado de Bang & Olufsen, debe utilizar su cuenta de usuario @bang-olufsen.dk para iniciar sesión. Si es empleado de Bang & Olufsen, póngase en contacto con su socio de People & Culture Business para obtener ayuda con su cuenta de SuccessFactors. Si nada de lo anterior funciona, póngase en contacto con nosotros en elearning@bang-olufsen.dk
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He completado un curso pero no está marcado como completado en mi historial de aprendizajeLa principal razón por la que un curso no se marcará como completado en su historial de aprendizaje es: El curso se dejó desatendido durante más de 30 minutos. Beocampus muestra una alerta cuando tu sesión está a punto de finalizar, visible en la página de inicio y en la pestaña de Beocampus. Abra la página de inicio y haga clic en "Seguir trabajando" para no perder su progreso:
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Intento iniciar sesión en Beocampus, pero aparece un mensaje de error de Microsoft:Intento iniciar sesión en Beocampus, pero recibo un mensaje de error similar a este: Si tiene una cuenta de usuario en beo.com asegúrese de utilizarla para iniciar sesión en Beocampus: Si no tiene una cuenta de usuario en beo.com, consulte la sección "General" de las FAQ.
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Recibo notificaciones sobre un curso obligatorio. Mi supervisor ve el curso en mi Plan de aprendizaje. Pero no tengo tareas de aprendizaje pendientes.Cuando completes todos los cursos que te ha asignado Beocampus, el mosaico «Aprendizaje asignado» te mostrará un mensaje similar a este: Si no tiene ninguna tarea pendiente, pero sigue recibiendo notificaciones sobre un curso pendiente, o su supervisor puede ver un curso obligatorio aún asignado a usted en la vista general de «Mi equipo», es posible que haya iniciado una certificación o un programa de aprendizaje que no forme parte de su plan de aprendizaje, pero que tenga una fecha de vencimiento obligatoria. Puede encontrar y completar todos los cursos autoasignados, navegando a la página «Visión general del aprendizaje» y localizándolos en el banner «Aprendizaje autoasignado»: Si ha cambiado de opinión y desea eliminar el curso o el programa de aprendizaje, haga clic en el icono de la derecha y pulse «eliminar» en el menú desplegable:
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